Mobbing karşısında ne yapmalısınız ?

Mobbing Nedir ve Hangi Koşullarda Gerçekleşir?

Mobbing, kısaca bir veya birkaç kişinin, başka bir kişiye veya bir gruba karşı sistematik olarak uyguladığı psikolojik şiddet, baskı, taciz ve yıldırma eylemleridir. Bu durum, iş yerinde sıkça karşılaşılsa da, okul, aile veya sosyal çevre gibi diğer ortamlarda da ortaya çıkabilir.

Mobbingin Temel Özellikleri

• Sistematiklik: Mobbing eylemleri, tek seferlik değil, sürekli ve tekrarlayan bir şekilde gerçekleşir.

• Kasıtlılık: Mobbing uygulayan kişi veya kişiler, bu eylemleri bilinçli bir şekilde yapar ve mağduru psikolojik olarak yıpratmayı amaçlar.

• Güç Dengesi: Genellikle, mobbing uygulayan kişi veya grup, mağdurdaki göreve, statüye veya bilgiye sahip değildir. Bu durum, mağdurun kendini savunmasını zorlaştırır.

• Psikolojik Etkiler: Mobbing, mağdurda ciddi psikolojik sorunlara, iş performansında düşüşe, sağlık sorunlarına ve hatta intihar düşüncelerine yol açabilir.

Mobbingin Ortaya Çıkmasına Neden Olan Koşullar

• İş Yerindeki Rekabet: İş yerindeki rekabet ortamı, çalışanlar arasında kıskançlık ve düşmanlığa neden olabilir.

• Yönetim Stilindeki Eksiklikler: Otoriter veya keyfi yönetim anlayışı, mobbingin ortaya çıkmasına zemin hazırlar.

• İş Yerindeki Stres: Yüksek iş yükü, belirsizlik ve güvensizlik gibi faktörler, çalışanlar arasında gerginliğe yol açabilir.

• Kişilik Özellikleri: Bazı kişilerin saldırgan, kıskanç veya bencil kişilik özellikleri, mobbing davranışlarına yatkın olmalarına neden olabilir.

• Örgütsel Kültür: İş yerindeki hiyerarşik yapı, iletişim eksikliği ve hoşgörüsüzlük gibi faktörler, mobbingin yaygınlaşmasına katkıda bulunabilir.

Mobbingin Çeşitli Biçimleri

• Sosyal İzolasyon: Mağdurun diğer çalışanlardan uzaklaştırılması, sohbetlere dahil edilmemesi.

• Aşağılama ve Hakaret: Mağdurun yetenekleri, kişiliği veya fiziksel özellikleriyle ilgili aşağılayıcı sözler kullanılması.

• Görev Verme veya Vermeme: Mağdura uygun olmayan veya aşırı zor görevler verilmesi veya hiç görev verilmemesi.

• Yalan Söyleme ve Dedikodu: Mağdur hakkında asılsız dedikodular yayılması.

• Tehdit ve Şantaj: Mağdura fiziksel veya psikolojik şiddet uygulanacağı tehdidi.

Mobbingin Sonuçları

• Psikolojik Rahatsızlıklar: Depresyon, anksiyete, uykusuzluk, özgüven kaybı gibi.

• Fiziksel Sağlık Sorunları: Baş ağrıları, mide sorunları, bağışıklık sisteminin zayıflaması gibi.

• İş Performansında Düşüş: Motivasyon kaybı, konsantrasyon güçlüğü, işten kaçınma gibi.

• Kariyerde Gerileme: İşten ayrılma, iş bulma güçlüğü gibi.

• Sosyal İlişkilerde Bozulma: Aile ve arkadaşlarla ilişkilerin zarar görmesi.

Mobbing ile Karşılaşıldığında Yapılabilecekler:

1. Kanıt Toplama:

   • Yazılı Belgeler: E-postalar, mesajlar, tutanaklar gibi tüm yazılı belgeleri saklayın.

   • Tanıklar: Mobbing olaylarına şahit olan diğer çalışanlarla iletişime geçerek onların da ifadelerini alın.

   • Günlük Tutmak: Yaşadığınız olayları, tarihlerini ve detaylarıyla birlikte bir günlükte tutun. Bu, daha sonraki süreçte size kanıt olarak sunulabilir.

     
     

2. Şirket İçi Şikayet:

   • İnsan Kaynakları: Öncelikle şirketinizin insan kaynakları departmanına başvurun. Yaşadığınız durumu detaylı bir şekilde anlatın ve gerekli önlemlerin alınmasını talep edin.

   • Üst Yönetim: İnsan kaynaklarının yeterli bir çözüm üretmemesi durumunda, üst yönetime durumu bildirin.

     
     

3. Sendika veya Meslek Odası:

   • Destek Almak: Eğer bir sendikanız varsa, sendikanızdan hukuki ve psikolojik destek alabilirsiniz.

   • Meslek Odası: Mesleki bir birliğe üyeyseniz, onlardan da destek isteyebilirsiniz.

     
     

4. Hukuki Yollar:

   • Avukata Danışmak: Bir avukata danışarak haklarınızı öğrenin ve hukuki süreç hakkında bilgi alın.

   • Çalışma Mahkemesi: Mobbing nedeniyle işten çıkarılmış veya iş sözleşmesi feshedilmişseniz, çalışma mahkemesine başvurarak tazminat davası açabilirsiniz.

     
     

5. Psikolojik Destek:

   • Uzman Yardımı: Yaşadığınız durumun psikolojik etkilerini azaltmak için bir psikologdan destek almanız faydalı olacaktır.

Mobbing durumunda başvurabileceğiniz birçok kurum ve kuruluş bulunmaktadır. Bu kurumlar, yaşadığınız mağduriyeti gidermek ve haklarınızı korumak için size destek olabilirler.

Devlet Kurumları:

• Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı: İşçi hakları konusunda uzmanlaşmış bu bakanlık, mobbing şikayetlerinizi değerlendirebilir ve gerekli işlemleri başlatabilir.

• Alo 170 Çalışma Hattı: Çalışma hayatıyla ilgili sorunlarınızı bildirmek için bu hattı arayabilirsiniz.

• Kamu Denetçiliği Kurumu (Ombudsman): Kamu hizmetlerinde yaşanan mağduriyetleri araştıran bu kurum, mobbing şikayetlerinizi de değerlendirebilir.

• Türkiye İnsan Hakları ve Eşitlik Kurumu: İnsan hakları ihlalleri konusunda çalışan bu kurum, mobbing gibi durumları da inceler.

• Valilik veya Kaymakamlık: Yaşadığınız yere en yakın valilik veya kaymakamlığa başvurarak şikayetinizi bildirebilirsiniz.

• Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER): Devlet kurumlarına yönelik şikayetlerinizi iletmek için CİMER'i kullanabilirsiniz.

Sivil Toplum Kuruluşları:

• Mobbing ile Mücadele Dernekleri: Bu dernekler, mobbing mağdurlarına hukuki, psikolojik ve sosyal destek sağlarlar.

• Barolar: Avukatlar aracılığıyla hukuki destek alabilirsiniz.

Diğer Kurumlar:

• Sendika: Eğer bir sendikanız varsa, sendikanızdan destek alabilirsiniz.

• Meslek Odası: Mesleki bir birliğe üyeyseniz, onlardan da destek isteyebilirsiniz.

Başvuru Sırasında Nelere Dikkat Edilmeli?

• Kanıt Toplayın: E-postalar, mesajlar, tanık ifadeleri gibi tüm kanıtlarınızı toplayın.

• Detaylı Bir Şikayet Dilekçesi Hazırlayın: Yaşadığınız olayları tarih ve saatleriyle birlikte detaylı bir şekilde anlatın.

• Sakin ve Diplomatik Olun: Şikayetinizde hakaret veya tehdit içeren ifadeler kullanmaktan kaçının.

• Hukuki Destek Alın: Bir avukata danışarak haklarınızı öğrenin ve hukuki süreç hakkında bilgi alın.

Unutmayın: Mobbing, ciddi bir suçtur ve bu konuda yalnız değilsiniz. Yukarıda belirtilen kurumlara başvurarak haklarınızı arayabilir ve bu durumu aşabilirsiniz.

Ek Bilgiler:

• Mobbing ile ilgili daha detaylı bilgi almak için Mobbing ile Mücadele Derneği'nin web sitesini ziyaret edebilirsiniz: https://mobbing.org.tr/

• Hukuki süreçler hakkında bir avukattan detaylı bilgi almanız önemlidir.

Mobbingin Önlenmesi İçin Alınabilecek Önlemler:

• İşveren Sorumluluğu: İşverenler, iş yerinde mobbingin önlenmesi için gerekli önlemleri almakla yükümlüdür.

• Eğitim: Çalışanlara mobbing konusunda eğitim verilmeli ve mobbingin sonuçları hakkında bilinçlendirilmelidir.

• Şikayet Mekanizmaları: Çalışanların şikayetlerini rahatça ifade edebilecekleri güvenli mekanizmalar oluşturulmalıdır.

• Sıfır Tolerans Politikası: Mobbing eylemlerine karşı sıfır tolerans politikası uygulanmalıdır.

Unutmayın: Mobbing, sadece mağduru değil, tüm iş ortamını olumsuz etkileyen ciddi bir sorundur. Bu nedenle, bu konuda sessiz kalmamalı ve haklarınızı aramaktan çekinmemelisiniz.

Mobbing ile ilgili daha fazla bilgi almak için aşağıdaki kaynakları inceleyebilirsiniz:

• Türkiye Barolar Birliği: Mobbing konusunda detaylı bilgilere ulaşabilirsiniz.

• Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı: İşçi hakları ve iş hukuku ile ilgili düzenlemeleri inceleyebilirsiniz.